1、信息筛选

　　面对信息爆炸，当前企业面临的最大问题不是信息缺乏，而是信息过剩。通过语法筛选、语义筛选和语用筛选三个层次的信息筛选，进一步提高信息的准确信、可靠性、针对性、适用性。

　　2、信息组织

　　对收集得到的数据和信息进行分类整理，有利于实现企业信息资源的标准化和有序化，提高企业信息资源开发和利用的水平。信息组织主要有分类法、主题法和数据库技术法等三类。