1、信息传递

　　信息传递是指信息提供者为起点，通过传输媒介或载体，将信息资源传递个信息接收者的过程。信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件。只有经过传递，信息资源才能成为领导决策的依据、组织指挥的前提及管理控制的基础。按照信息传递的媒介特征，可将信息传递分为人员传递和非人员传递。在当今全球化的信息社会中，人们越来越多地采用电子通信系统进行信息传递。随着Internet的出现，网络安全问题变得越来越突出。如病毒感染和软件破坏、员工滥用信息系统、外部未经授权的访问、偷盗或诈骗计算机、系统故障或数据破坏等。为了确保企业信息安全，企业应该制定安全政策并切实履行。安全政策通常包括管理信息访问和实现业务的连续性两个方面。管理信息访问需要防止信息被盗或有意无意地被删除；如果信息保护措施不够充分，业务连续或灾难恢复管理就是要努力控制黑客或员工对信息的恶意删除、计算机病毒、恐怖行为或不可抗力造成破坏事件的发生，并确保在一次重大的事故破坏了工作环境或者IT系统，以及信息、技术丢失、破坏的情况下，商业活动能够继续，从而使损失减到最小。保证信息安全的主要措施有针对计算机病毒的管理、电子邮件管理、终端用户支持、信息服务外包、软件审查、数据备份等。

　　2、信息反馈

　　信息反馈即信息接受者把所传到或所理解的信息再反馈到发送者那里，以供发送者查核。发送者据此再发出信息，以肯定原有的信息传递成功，或指出已发出的某些偏差并加以纠正。如此往复而引起发送者、接受者之间的一系列信息流。管理系统只有通过信息反馈实现信息流程的再循环，才能通过调整决策、控制实施提高信息的价值，达到管理的最终目的。