确保营销规划正确、有效实施的主要途径

  • 时间: 2013-04-08 16:23:16
  • 来源: 时律衡
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  市场营销规划确定之后,需要进一步制定详细的营销实施方案,确保营销规划的正确、有效实施。营销实施方案一般包括行动方案和预算方案两大类。

  行动方案是将营销目标、营销策略转化为具体的行动措施,主要包括组织形式、销售队伍、客户关系等具体问题,以便于实施和检查。有效的营销组织是完成企业营销工作的基本保障,主要有职能型、地区型、产品型等形式。企业的人员销售活动需要一支组织合理、组织较高的销售人员队伍来完成。销售队伍管理主要包括销售队伍结构、销售人员招聘、销售队伍培训等环节。客户关系是指企业树立以顾客为中心的经营理念,通过对顾客信息资源的管理,向顾客提供满意的产品和服务,并在此基础上开展的选择、发展和谋求长期保持顾客的一系列规范的管理活动和营销策略。主要由客户满意度、客户支持率、客户保有率和客户流失率等指标构成。

行动方案确定之后,需要通过适当的方法将它转化为预算,使之数字化、货币化,使营销规划和行动方案更加细致和精确。营销实施方案通过营销执行转化为营销活动。营销实施方案如果得到很好的执行,营销目标将得以顺利实现。但营销实施方案执行过程中,往往会出现各种异常情况,需要通过营销控制发现问题、找出原因,并采取适当措施解决存在的问题,以保证营销活动按营销实施方案实施并顺利完成。